Khách hàng lưu ý khi đặt mua hàng Online

Bạn thân mến, nếu bạn đang đọc bài viết này ắt hẳn đây là lần đầu tiên bạn mua hàng online tại shop LINHVNXK. Bạn lo lắng rằng sản phẩm liệu có giống ảnh web không, mặc có vừa không, màu có khác không, chất liệu không biết thế nào, và đặc biệt nếu ở các tỉnh thành ngoài Hà Nội thì điều quan trọng nhất là chuyển khoản trước liệu có an toàn không???

Chúng tôi hoàn toàn thấu hiểu những nỗi lo lắng của bạn và muốn chia sẻ với bạn những điều bạn cần làm trước khi đặt mua hàng Online dù là ở Linhvnxk hay ở bất cứ nơi đâu.

1. Nơi mà bạn sắp gửi trao niềm tin có uy tín không?

Để biết điều này, bạn cần chú ý xem shop đó hoạt động đã lâu chưa, đặc biệt nếu xem được đánh giá, feed back của khách hàng thì quá tuyệt vời (tất nhiên phải là phản hồi thật, chứ không phải shop đó tự làm màu, tự comment cho chính mình). HIện nay có nhiều shop có lượng like lên đến hàng triệu, mỗi post  có tới hàng chục nghìn comment, cẩn thận nhé, vì những kẻ lừa đảo rất hay đánh vào tâm lý đám đông để mua chuộc lòng tin khách hàng.

=>>> Linhvnxk đã hoạt động gần 10 năm, fanpage không mua like, hoàn toàn là khách tự tìm đến, shop hoạt động uy tín trên lamchame, muare, enbac …và có hàng vạn giao dịch thành công, an toàn.

2. Mặt hàng của shop đó có phải hàng chuẩn không?

Để biết điều này đòi hỏi bạn phải trải qua một thời gian mua hàng đủ dài để tích lũy được nhiều kinh nghiệm. Vậy nếu bạn không có kinh nghiệm thì sao? Hãy đọc qua kiến thức về hàng vnxk và sử dụng công cụ đơn giản nhất: Google.

Hàng xịn thì không nhiều, rất hiếm khi có chuyện một mặt hàng đủ để cung cấp cho mọi shop. Nếu một mặt hàng mà google ra shop nào cũng có, mua đâu cũng được thì chắc chắn không phải hàng xịn. Điểm quan trọng thứ 2 là hàng xuất châu Âu có size rất to. Ví dụ bạn mua hàng của các thương hiệu châu âu, người mẫu trong ảnh là Tây, không bao giờ có chuyện 70kg mà mặc size L hay XL như hàng trung quốc. Thường 70kg sẽ mặc sz Xs,S  (tùy mẫu, tùy dáng, tùy ngoại lệ)

3. Sợ nhất shop nào treo đầu dê bán thịt chó, ảnh web 1 kiểu, hàng thật 1 kiểu. Vậy phải làm sao?

Có lẽ điều này là khó nhất cho khách hàng khi chỉ nhìn qua ảnh. Cách khắc phục duy  nhất là chọn shop uy tín và theo dõi Fanpage. Thông thường Fan Page các shop uy tín sẽ cập nhật ảnh họ tự chụp, có thể nhiều, có thể ít, nhưng chắc chắn có, và quan trọng là phải chụp cận cảnh đường kim mũi chỉ, chất liệu vải, vì camera 360 có thể biến vịt hóa thiên nga thì việc biến hàng dởm thành hàng xịn trở nên quá đơn giản.

=>>> Linhvnxk thường xuyên chụp cận cảnh sản phẩm để mang tới cho khách hàng cái nhìn khách quan nhất. Tuy nhiên khi lượng khách hàng quá đông, shop không thể chụp từng sản phẩm gửi tới từng khách hàng. Lúc này mong khách hàng theo dõi Page để thấy sự uy tín của shop, để đặt niềm tin và để nhận lại được sự uy tín của shop. Không một shop nào bán hàng đểu, không uy tín lại tồn tại được đến 10 năm, và Linhvnxk sẽ còn tiếp tục phát triển hơn nữa.

Một số ví dụ so sánh giữa ảnh web và ảnh shop chụp, so sánh giữa ảnh shop chụp và ảnh khách mua, mặc và feed back

4. Chọn size thế nào? Giao dịch ra sao?

Để chọn size chuẩn nhất, shop vẫn cần lưu ý khách hàng rằng: nên chat face, nên nhắn tin zalo/ sms/ viber/ imessage hoặc gọi điện thoại trực tiếp tới shop để được tư vấn cụ thể. Liên hệ: 0164 799 1923

Bởi hàng xuất châu Âu to hơn hàng xuất Hàn, xuất Nhật. Form slim-fit nhỏ hơn form thường. Điều này shop nắm rõ hơn ai hết. Một khi shop đã tư vấn rằng bạn mặc không vừa đâu, thì có lẽ đừng nên cố mua, vì mua về lại đem đi tặng người khác thôi (vì mặc không vừa).

Một số shop vì lợi nhuận trên hết vẫn tư vấn cho khách mua mặc dù không vừa, nhưng với shop linh thì khác. Khi tiên lượng bạn mặc không vừa, shop sẽ khuyên bạn không nên lấy và tư vấn cho bạn tham khảo mẫu khác hợp lý hơn, phù hợp hơn với số đo của bạn. Ngoài ra Shop rất linh động  trong việc cho bạn đổi hàng, đổi size, sang các mẫu khác với nội thành Hà Nội là 03 ngày, tất nhiên hàng đem đổi phải chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác.

Trên đây là những lưu ý chung cũng như kinh nghiệm cho kháck hàng khi mua hàng online. Chúc các bạn luôn mua được những món đồ chất lượng, ưng ý.